Powerbook lÀnger weg
Donnerstag, 26. April 2007Heute habe ich beim Gravis nachgefragt, wie es um mein Powerbook steht. Gar nicht gut.
Im Display haben sich ein paar Schrauben gelockert. So wie der Mitarbeiter es mir beschrieben hat, ist ein Gewinde komplett ausgeleiert, so dass ein neuer GehÀusedeckel her muss. Nach seiner Schilderung ist so ein Schaden aber nicht von der AppleCare Garantie gedeckt, so dass bei Apple ein Kulanzantrag gestellt wurde.
Bis der aber bearbeitet ist und dann auch noch das Teil bestellt ist, wird es bis nĂ€chste Woche dauern, bis ich mein Powerbook wieder zurĂÂŒck haben werde.
Bisher war ich eigentlich mit der QualitĂ€t meines Powerbook zufrieden. Dass Apple aber ausgeleierte Schrauben bei einem auf MobilitĂ€t ausgelegten Computer als VerschleiĂĆžteil ansieht, finde ich schon sehr dreist.
Gucken wir mal weiter, wie sich die Sache entwickelt. Vom Service-Techniker ist es auf alle FĂ€lle auch keine Glanzleistung. Da noch AppleCare fĂÂŒr das Powerbook besteht, hĂ€tte er den Schaden sicher so formulieren können, dass es von der Garantie gedeckt ist.