Ärger mit O2
Mein Schatz hatte sich neulich zu einem neuen Mobilfunkvertrag bei O2 entschieden. Dort gibt es jetzt Verträge ohne Mindestlaufzeit, ohne Mindestumsatz und ohne Grundgebühr. Nennt sich o2 Genion-Card S. Was auf den großen Werbeaufstellern nicht stand und auch im Verkaufsgespräch nicht angesprochen wurde: Die Bereitstellung des Vertrags kostet 25,- EUR. Das kam erst jetzt zum Vorschein als die erste Rechnung kam.
Dafür hätte man schon wieder eine ganze Weile Prepaid telefonieren können. 🙁
Kennt sich da jemand aus? Kann man das Geld wieder zurück fordern?