Produktoptionen und Marketingkonzept
Montag, 5. Januar 2015Zum Jahreswechsel bekam ich ein Sony Xperia Z3 Tablet compact geschenkt. Bin vom Tablet auch wirklich begeistert. Der Lieferumfang ist etwas mager:
Im Lieferumfang ist ein USB-Kabel, das per Micro-USB Anschluss an das Tablet gesteckt wird und dazu dient, das Tablet aufzuladen. Mehr ist nicht dabei.
ĂĆber dieses Lade- und Anschlusskabel kann das Tablett auch wirklich zĂÂŒgig geladen werden.
Es ist nur etwas nervig bei einem als wasserdicht entworfenen Produkt im Standard-Lieferumfang mindestens einmal am Tag eine abgedichtete Klappe öffnen zu mĂÂŒssen, nur um das GerĂ€t aufzuladen.
Denn das GerĂ€t hat einen Magnet-Ladeanschluss. Dort soll man ĂÂŒber ein entsprechendes Anschlusskabel das GerĂ€t ohne das Ăâffnen irgendwelcher Klappen laden können.
Leider hat Sony selbst nur eine ĂÂŒberteuerte "Docking-Station" zu diesem Zweck an. (ca. 10% des Tablet-Preises wenn ich mich richtig erinnere)
Verschiedene Produktbewertungen haben diese "Docking-Station" nur leider ziemlich verrissen. Denn es ist tatsĂ€chlich nur eine Ladestation. Also eine kleine "Plastikschachtel" die einen Magneten und zwei Ladekontakte eingebaut hat. Also nicht mal die Möglichkeit bietet, das Tablet damit z.B. mit einem PC zu verbinden. Materialpreis dĂÂŒrfte fĂÂŒr den Hersteller im niedrigen Euro-Bereich liegen. Und diese Ladestation wird zudem nicht mal zum Z3 Tablet compact als Zubehör auf den Produktseiten angeboten.
Also habe ich mich umgesehen und nach preiswerteren Alternativen geschaut. Dabei habe ich eine Ă€hnlich aussehende DockingLadestation fĂÂŒr um die 10 Euro gefunden. Als diese bei mir ankam und ich das Tablett eingesetzt hatte(was sehr fummelig war), wurde dieses aber nur mit einem Bruchteil des Ladestroms geladen, mit dem es ĂÂŒber das USB Kabel direkt geladen wird. Mit dem gleichen Netzteil und genau dem gleichen USB-Kabel, nur dass dieses eben an der Ladestation angeschlossen wurde.
Das bedeutet, das Tablett hĂ€tte ca. 10 mal lĂ€nger in der Station stehen mĂÂŒssen um komplett aufgeladen zu werden.
Also zurĂÂŒck damit in die Verpackung und zurĂÂŒck zum VerkĂ€ufer.
Dann also vielleicht die Kabelalternative? Es gibt USB-Kabel, die nur zum Aufladen des Tablets verkauft werden. Also ein Ende mit USB-Stecker, das andere Ende mit einem Magnetanschluss fĂÂŒrs Tablet. Kostete knapp ĂÂŒber 6 Euro. Fand ich als Preis ok, da es auch deutlich billigere Angebote gab und ich eine funktionierende Lösung will.
Das Kabel kam an, ich steckte es an das USB-LadegerÀt und wollte es ans Tablet anklipsen. Stellte ich mir ganz problemlos vor. Magnet dranhalten und Zack: Kontakt.
Leider nein. Fummeln und hin und her und dann hatte es irgendwann Kontakt. Leicht an den Magnet-Stecker gekommen, klappte er schon zur Seite weg. đ
Ok. Er war dann mal dran. Ladepfeil wurde vom Tablet neben dem Batteriesymbol angezeigt. Dann die Batterie-App geöffnet um zu sehen, wie viel Strom denn durchs Kabel passt.
Da floss dann tatsĂ€chlich so wenig Strom durchs Kabel (am Original-Netzteil) dass bei angestecktem Kabel und eingeschaltetem Tablet der Akku weiter entladen wurdeĂąâŹÂŠ
Also auch eine untaugliche Lösung. đ
ZurĂÂŒck damit in die Verpackung und zurĂÂŒck zum VerkĂ€ufer.
Da stehe ich nun und habe immer noch nur die unkomfortable Micro-USB Lösung.
Warum schafft es Sony nicht, zum Produkt passendes Zubehör anzubieten?
Diese Niedrig-QualitÀt Zubehör-Anbieter erzeugen beim Kunden doch nur Frust.
Ich wĂ€re gern bereit, fĂÂŒr eine von Sony qualifizierte Lösung etwas mehr Geld als bei anderen Zubehörlieferanten zu zahlen. Aber nicht den vierfachen Preis.
Leider wird da gar nichts angeboten. Ich wĂ€re ja schon zufrieden, wenn da stĂ€nde: ĂąâŹĆSony empfiehlt: Produkt $X von Zuliefer $YĂąâŹÂŠĂąâŹÂ
Was mich das nĂ€chste Mal mit Sicherheit zweimal ĂÂŒberlegen lĂ€sst, ob ich ein Sony-Produkt kaufen werde.